产品特性


  • 多坐席

    每个注册账户可以添加多个坐席,从容应对海量用户咨询

  • 坐席分组

    可以将坐席分组,例如售前,售后等,让专业的坐席干专业的事情

  • 支持h5移动端

    客服系统自动适配移动端,也可以以h5的方式接入app

  • 支持微信公众号/小程序

    访客可以在微信公众号或者小程序里打开h5页面和客服沟通

  • 智能分配

    系统自动识别访客信息,将访客分配给合适的客服

  • 常见问题

    访客进入咨询页面后推送常见问题,点击问题自动回复,节省人力成本

  • 历史消息查看

    历史消息永久保存,可以随时查看

  • 问候语

    每个坐席可以单独设置问候语,让顾客感觉更贴心

  • 消息多样化

    除了支持发送文字外,支持发送图片、文件、表情

  • 支持用户数据对接

    留有用户数据对接接口,让您现有用户数据轻松对接客服系统

  • 统计

    以图表的方式更直观的展示客服系统会话及消息相关统计

产品价格

不限商家不限坐席

原价¥50/月
现活动价 ¥0

注册试用

常见问题

  • 是否限制坐席数?

    xsu客服系统是多商家、多坐席的客服系统。每个商家账号可以添加多个坐席。不限商家数,不限坐席数。

  • 数据存储在哪里

    数据存储在阿里云服务器上,存储在mysql数据库里,非常安全。

  • 部署所需环境

    windows linux提供都可,php>=7.2,mysql 5.x

  • 联系我们

    联系QQ 304587661或者咨询主页中的在线客服都可。售后周一到周五9:30--18:00在线,节假日除外。